Yasal bildirim

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

MADDE 1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla SC SCİN CARE KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Satıcı”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

MADDE 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ VE İŞLEME AMAÇLARI

Şirketimiz tarafından, www.selinbeauty.tr internet sitesi ve/veya mobil aplikasyonu üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş işlemleri ve Mesafeli Satış Sözleşmesi süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

●      Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi zorunluluğu kapsamında).

●      İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası.

●      Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, talep ve şikâyet bilgisi, alışveriş geçmişi, fatura bilgileri.

●      Finans Bilgileri: Ödeme bilgileri, IBAN numarası (iade işlemleri için), kredi kartı bilgileri (Kredi kartı bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmamakta, ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlem anında ilgili bankaya iletilmektedir).

●      İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.

●      Pazarlama Bilgileri: (Yalnızca açık rıza vermeniz halinde) Alışveriş alışkanlıkları, beğeniler, çerez kayıtları.

Söz konusu kişisel verileriniz, Kanun’un 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:

●      Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası, siparişinizin alınması,

●      Ürünlerin tarafınıza teslim edilmesi ve lojistik/kargo faaliyetlerinin yürütülmesi,

●      Mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, cayma hakkı kullanımı) yürütülmesi,

●      Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

●      6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

●      Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

●      Talep ve şikayetlerin takibi,

●      Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

MADDE 3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un 8. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak;

●      Kargo ve Lojistik Firmalarına: Sipariş ettiğiniz ürünlerin teslimatının sağlanması amacıyla,

●      Bankalar ve Ödeme Kuruluşlarına: Ürün bedelinin tahsili ve iade süreçlerinin (kredi kartına iade veya IBAN’a havale/EFT) gerçekleştirilmesi amacıyla,

●      Tedarikçilere ve Altyapı Sağlayıcılarına: E-ticaret altyapısının, sunucu hizmetlerinin ve teknik desteğin sağlanması amacıyla,

●      Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına: Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer yasal düzenlemeler gereği hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğümüzün ifası (Tüketici Hakem Heyetleri, Mahkemeler vb.) amacıyla aktarılabil

●      mektedir.

MADDE 4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, internet sitemiz (www.selinbeauty.tr) ve mobil uygulamamız üzerinden elektronik ortamda, sipariş formunun doldurulması, üyelik işlemlerinin yapılması ve sözleşmenin onaylanması suretiyle otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu kişisel veriler, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

●      Kanun’un 5/2-c maddesi: "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması." (Mesafeli satış sözleşmesi gereği siparişin alınması, ödemenin tahsili ve teslimatın yapılması).

●      Kanun’un 5/2-ç maddesi: "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması." (Fatura düzenleme, saklama yükümlülükleri, Tüketici mevzuatına uyum).

●      Kanun’un 5/2-e maddesi: "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması." (İade, cayma hakkı süreçleri ve uyuşmazlık hallerinde ispat).

●      Kanun’un 5/2-f maddesi: "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması." (İşlem güvenliğinin sağlanması).

Not: Ticari elektronik ileti gönderimi (pazarlama, kampanya duyuruları vb.) ve yurt dışına veri aktarımı gerektiren durumlar söz konusu olduğunda, bu faaliyetler yalnızca ayrıca vereceğiniz Açık Rıza'nıza dayalı olarak gerçekleştirilecektir.

MADDE 5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

●      Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

●      Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

●      Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

●      Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

●      Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

●      Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

●      İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

MADDE 6. CAYMA HAKKI VE İADE SÜREÇLERİNDE VERİ İŞLEME

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanması durumunda; iade sürecinin yönetilmesi, ürünün geri alınması ve bedel iadesinin banka/kredi kartına veya bildirilen IBAN numarasına yapılması amacıyla ilgili finansal ve işlem verileri işlenmektedir. "İade yoktur" gibi yasal dayanaktan yoksun uygulamalar Şirketimiz politikasında yer almaz; yasal cayma süresi ve prosedürlerine tam uyum sağlanır.

MADDE 7. ÜYELİK VE AÇIK RIZA

Sitemizden alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir; "Üyeliksiz Devam Et" seçeneği ile alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması sırasında, pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi için (SMS, E-posta) açık rızanız, Mesafeli Satış Sözleşmesi onayından ayrı bir seçenek (kutucuk) olarak sunulur. Pazarlama faaliyetlerine onay vermemeniz, ürün satın almanıza engel teşkil etmez.

MADDE 8. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA SÜRESİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin; Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl, Tüketici mevzuatı uyarınca uyuşmazlık süreleri boyunca) saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz KVKK ve ilgili yönetmelikler uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 9. BAŞVURU USULÜ

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yazılı ıslak imzalı dilekçeniz ile Şirketimizin "GÖZTEPE MAH. İSTOÇ 5. CAD. P BLOK NO:4 İÇ KAPI NO:215" adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden Şirketimizin kayıtlı e-posta (KEP) adresine veya ilgili e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.